Jogo Responsável
na Plataforma 87ap
Jogar deve ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. A 87ap coloca ferramentas reais nas suas mãos para que você tenha sempre o controle da sua experiência.
Nossa Posição
O jogo é diversão — e deve ficar assim
Na 87ap, acreditamos que apostas e jogos de cassino são, acima de tudo, uma forma de entretenimento. A grande maioria dos nossos jogadores curte a plataforma de forma saudável, dentro dos próprios limites, sem nenhum problema.
No entanto, sabemos que para uma parcela das pessoas o jogo pode deixar de ser diversão e se tornar um hábito prejudicial. É por isso que a 87ap investe continuamente em ferramentas de jogo responsável, treinamento de equipe e parcerias com organizações especializadas em apoio ao jogador compulsivo.
Este compromisso não é apenas uma exigência regulatória — é parte central dos nossos valores como empresa. A 87ap opera em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa e jogos online no Brasil, e segue as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) do Ministério da Fazenda.
Proibido para menores de 18 anos
A 87ap exige verificação de identidade completa no cadastro. Qualquer conta identificada como pertencente a um menor de 18 anos é encerrada imediatamente e os valores são estornados.
Ferramentas Disponíveis
Você tem o controle — sempre
A 87ap disponibiliza um conjunto completo de ferramentas de autogestão diretamente no painel da sua conta, sem burocracia e sem necessidade de entrar em contato com o suporte.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentá-lo, há um período de carência de 7 dias — para diminuir, a mudança é instantânea.
Limite de Tempo de Sessão
Configure alertas e limites de duração de sessão. A plataforma envia um aviso quando você se aproxima do seu limite e encerra automaticamente a sessão quando o tempo definido é atingido.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa dar uma pausa? Ative um time-out de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, o acesso à conta fica suspenso e nenhum depósito ou aposta pode ser realizado.
Autoexclusão
A autoexclusão é uma medida mais definitiva: bloqueia o acesso à sua conta por períodos de 6 meses, 1 ano, 3 anos ou de forma permanente. Não pode ser revertida antes do prazo escolhido.
Histórico e Realidade de Jogo
Acesse um relatório completo do seu histórico de apostas, depósitos, saques e tempo total jogado. Ver os números reais é uma das ferramentas mais poderosas para manter o jogo em perspectiva.
Bloqueio de Comunicações Promocionais
Você pode desativar todos os e-mails, notificações push e mensagens de WhatsApp com promoções e bônus. Assim, a 87ap não envia nenhum incentivo adicional para jogadores que preferiram essa opção.
Exemplo de Painel — Limite de Depósito
* Valores ilustrativos para demonstração das ferramentas de controle.
Como acessar as ferramentas?
- Faça login na sua conta 87ap
- Acesse Configurações da Conta no menu do perfil
- Clique em Jogo Responsável
- Escolha a ferramenta desejada e configure os seus limites
- Confirme a alteração — ela entra em vigor imediatamente
Fique Atento
Sinais de que o jogo pode estar se tornando um problema
Reconhecer os sinais precocemente é o primeiro passo para manter o controle. Se você se identificar com qualquer um dos pontos abaixo, considere usar nossas ferramentas de pausa ou entrar em contato com nosso suporte especializado.
Apostar além do orçamento
Você continua jogando mesmo depois de gastar o valor que havia planejado, ou usa dinheiro destinado a contas e necessidades básicas.
Tentar recuperar perdas
O chamado "chasing losses" — apostar cada vez mais na tentativa de recuperar o que perdeu — é um dos sinais mais claros de comportamento problemático.
Isolamento e descuido
Deixar de cumprir compromissos com família, amigos ou trabalho para jogar, ou mentir sobre o tempo e dinheiro gasto na plataforma.
Jogar para escapar
Usar o jogo como forma de aliviar ansiedade, depressão, solidão ou outros estados emocionais negativos, em vez de buscá-lo como entretenimento genuíno.
Autoavaliação
Como está o seu relacionamento com o jogo?
Reflita honestamente sobre as perguntas ao lado. Elas são baseadas em questionários utilizados por profissionais de saúde mental para identificar padrões de jogo problemático — como o PGSI (Problem Gambling Severity Index), amplamente adotado no Brasil e no mundo.
Se você respondeu "sim" para três ou mais perguntas nos últimos 12 meses, considere conversar com um profissional de saúde ou utilizar as ferramentas de autoexclusão disponíveis na 87ap.
Você apostou valores maiores do que poderia se dar ao luxo de perder?
Avaliar se suas apostas estão dentro de um orçamento real de entretenimento é o ponto de partida para um jogo saudável.
Você sentiu necessidade de apostar quantias cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
A chamada "tolerância" ao jogo é um sinal semelhante ao que ocorre com outros comportamentos compulsivos.
Você ficou irritado ou ansioso quando tentou reduzir ou parar de jogar?
Sintomas de abstinência emocional relacionados ao jogo merecem atenção e, em muitos casos, suporte profissional.
Você escondeu de familiares ou amigos quanto tempo ou dinheiro gasta jogando?
A necessidade de esconder o comportamento é um indicativo importante de que o jogo passou de entretenimento para problema.
O jogo já causou problemas sérios na sua vida — financeiros, no trabalho, nos relacionamentos ou na saúde?
Consequências negativas concretas na vida cotidiana são o sinal mais claro de que é hora de buscar ajuda profissional.
Onde Buscar Ajuda
Suporte dentro e fora da 87ap
Você nunca está sozinho. Além das ferramentas internas da plataforma, existem organizações especializadas no Brasil prontas para ajudar.
Suporte 87ap
Nossa equipe de jogo responsável está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atendimento sigiloso e sem julgamentos via chat ao vivo ou e-mail.
Chat ao Vivo 24/7CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito e sigiloso para pessoas em sofrimento psíquico. Disponível 24 horas todos os dias do ano.
Ligue 188CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
A rede pública de saúde mental do SUS oferece atendimento gratuito para dependência comportamental, incluindo jogo patológico, em todo o Brasil.
Atendimento gratuito via SUSJogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 passos para pessoas com problemas de jogo compulsivo. Grupos presenciais e online em diversas cidades brasileiras, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
Grupos em todo o BrasilBoas Práticas
Dicas para manter o jogo saudável
Jogar com responsabilidade não significa jogar menos — significa jogar melhor, com mais consciência e mais diversão.
- Defina um orçamento antes de jogar — e respeite-o. Trate o valor como custo de entretenimento, assim como um ingresso de cinema ou show.
- Estabeleça um limite de tempo para cada sessão e use o relógio do celular ou as ferramentas da própria 87ap para monitorar.
- Nunca jogue com dinheiro emprestado ou com recursos destinados a contas essenciais como aluguel, alimentação ou saúde.
- Evite jogar sob efeito de álcool ou outras substâncias que comprometem o julgamento e o autocontrole financeiro.
- Faça pausas regulares durante as sessões. Levantar, tomar água e respirar fundo ajudam a manter a perspectiva.
- Aceite as perdas como parte do jogo — jogos de azar têm resultado aleatório. Nunca aposte mais para "recuperar" o que perdeu.
- Diversifique seu entretenimento. O jogo deve ser uma entre várias formas de lazer na sua vida, não a única.
- Mantenha o jogo separado das emoções. Se estiver estressado, triste ou ansioso, não é um bom momento para jogar.
- Converse com pessoas próximas sobre seus hábitos de jogo. Transparência com quem você confia é um sinal positivo de controle.
- Use as ferramentas da 87ap preventivamente — definir limites quando você está bem é mais fácil do que tentar parar quando o jogo já é um problema.
Jogue com consciência na 87ap
Quando o jogo é responsável, ele é muito mais divertido. Explore nossa plataforma sabendo que você tem todas as ferramentas necessárias para manter o controle.